皆さん、こんにちは！😊
今回は、中小企業診断士事務所代表であり、MBAやITコーディネータの資格も有する保呂田太郎（ほろた たろう）氏に弊社オフィスへご来社いただき、インターネットで配信するセミナーの打ち合わせとインタビューを行いました🏢
保呂田氏の実績や得意とされるテーマ、そして実際のセミナーでどのようなお話が伺えるのかを詳しくご紹介します📢
👔 保呂田太郎氏のプロフィール
保呂田氏は、1995年に自動車部品卸の企業へ入社し、総務や人事部門でキャリアをスタートされました🌱。その後、法人営業、OEM企画、EC事業、そして携帯電話販売代理店の運営責任者など、29年間にわたって「人」と「売上」の両面に直結する部門を横断的にご経験されています🤝
最大の強みは、現場の泥臭い課題に向き合ってきたその「リアルな実績」です💪
携帯販売代理店の事業部長時代には、給与や評価制度の全面刷新と組織改革を実行されました。
上記の組織改革により、スタッフの離職率を半減させ、見事に事業を黒字化へと導いた実績をお持ちです📈
大学院では「感情労働負荷とエンゲージメントの関係の定量化」を研究され、実践だけでなく人材マネジメントの学術的な知見も蓄積されています📚
2025年に独立され、現在は中小企業の組織人事や顧客対応力の強化支援に従事されています✨
🎤 得意とされる講演・セミナーのテーマ
保呂田氏のセミナーは、近年企業を悩ませている社会課題から、現場の売上向上に直結するノウハウまで多岐にわたります。特に以下のテーマを強みとされています🎯
エンゲージメントを高めるカスハラ対策 🛡️
従業員がいきいきと働き、生産性が向上する職場づくり 🌟
働きがいと成果を両立させる人事制度設計の進め方 📊
離職率を半減させた評価制度・キャリアパス設計 📉
中小企業の営業 DX：顧客データを売上に変えるステップ 💻
近年深刻化する「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対しては、精神論ではなく、厚生労働省のマニュアルや東京都条例を踏まえた実務的なアドバイスを提供されている点も主催者様から高く評価されています⚖️
💡 インタビュー「エンゲージメント向上」の秘訣
今回収録したインタビューでは、保呂田氏の専門領域についてさらに踏み込んだお話を伺うことができました🗣️
組織エンゲージメントの本質：
エンゲージメントとは単なる従業員満足度ではなく、「仕事にやりがいを持てている状態」と「企業に貢献したいという意欲」の2つの要素から成り立つと語られていました❤️🔥
エンゲージメントが低い職場の特徴：
やりがいが持てず、正当に評価されない（自分の仕事を見てもらえていない）環境では、エンゲージメントは上がらないと指摘されています🌧️
改善への具体的な第一歩：
まず始めるべきは、従業員と経営層・上司との「コミュニケーション」です。従業員が何に価値を感じているのかを共有することがすべての出発点になるとのことです🤝
おすすめの受講対象者：
接客の最前線に立つ「小売業」「サービス業」「飲食業」などの事業主様や管理職の方々に、特におすすめしたい内容です。セミナーでは、従業員第一主義とお客様第一主義の両輪を回す重要性が語られます🔄。
従業員の定着率向上や、話題のカスハラ対策にお悩みの企業様・団体様は、ぜひ保呂田太郎氏へのご依頼をご検討ください🙌。
詳しいプロフィールは、👉こちらからどうぞ！
講演依頼、インターネットセミナーのお問い合わせは、👉こちらまで！📧
お気軽にご相談ください！📧😊
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