皆さん、こんにちは!😊
人財育成コンサルタント/株式会社Fine HR 代表取締役 津田 典子氏による「カスハラ対策の進め方」の講演を収録しました!🎥
津田氏はカスハラ対策に限らず、人財育成における「定着と育成」という課題を解決し、社員がパフォーマンスを最大限に発揮できる組織づくりのためのセミナー・研修を行なっているスペシャリストです。🌟 本日は、その注目のセミナー・研修内容についてご紹介します。
1. カスハラ防止セミナー 🛡️
2026年10月の労働施策総合推進法の改正・施行により、全企業で義務化される「カスタマーハラスメント(カスハラ)防止対策」に特化した内容です。📢義務化に向けて企業がやるべきことを3ステップでわかりやすくお伝えします。💪 社員の疲弊を防ぎ、カスハラを未然に防ぐための「接客力向上」についても徹底解説します!✨
2. 職場のハラスメント防止セミナー 🤝
単なるコンプライアンス遵守に留まらず、「心理的安全性の高い職場」づくりを目指します。🌈 「ハラスメントを恐れて上司が部下への声かけをためらう……」そんな現状を打破!💥 コミュニケーションを活発にする関わり方や、具体的な部下への指導方法をレクチャーします。📖
3. リーダーの「人間力」強化セミナー 🚀
AI時代において、上司に絶対的に求められる「部下のモチベーション向上」と「チーム意識の醸成」に焦点を当てます。🤖➡️👤 傾聴力やコーチングの要素を取り入れ、相手の感情を動かして自発的な行動を引き出す「対人影響力」を高めるスキルを習得します。🏆
津田 典子氏による「カスハラ対策の進め方」の動画は、近日中にインターネットセミナーで配信いたします!
セミナーでは、各企業様の状況に合わせた具体的な対策や最新情報をお伝えします。📢💡
詳しいプロフィールは、👉こちらからどうぞ!
講演依頼、インターネットセミナーのお問い合わせは、👉こちらまで!📧
お気軽にご相談ください!📧😊
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